Garantía
Queremos asegurarnos de que se sienta en buenas manos con Flintec.
Cobertura de la garantía
Nuestra garantía se extiende durante el primer año desde la fecha de entrega para todos los clientes B2B y cubre cualquier defecto de fabricación y material, siempre y cuando no sean debido a un uso indebido o desgaste normal. Para nuestros consumidores B2C, se aplican las disposiciones legales de la UE.
Contacte con nuestro soporte técnico
Si encuentra algún problema durante el período de garantía, no dude en contactar con nuestro soporte técnico. Por favor, asegúrese de incluir una descripción del defecto, su número de pedido y el número de serie de su balanza al contactarnos. Esto nos permitirá ayudarle lo más rápidamente posible.
Lo que no cubre la garantía
Es importante tener en cuenta que nuestra garantía no cubre daños causados por un uso indebido de la balanza. Esto incluye:
Daño físico
Esto incluye daños causados por un manejo indebido de la balanza o la pantalla, cortar los cables o sobrecargar la(s) célula(s) de carga.
Daño por agua
Daños causados por el contacto con líquidos.
Daño eléctrico
Esto incluye daños causados por el uso indebido de fuentes de alimentación.
Daño relacionado con la temperatura
Daños causados por trabajar fuera del rango de temperatura especificado.
Daños de batería y partes de desgaste
Las baterías y las partes de desgaste como las baterías recargables no están cubiertas por la garantía.
Uso adecuado de su balanza
Para asegurar la longevidad de su balanza, le recomendamos que lea cuidadosamente y siga las instrucciones proporcionadas junto a su balanza. Si tiene alguna pregunta sobre el uso correcto de su balanza, no dude en contactarnos. Nuestro objetivo es proporcionar un producto de alta calidad que satisfaga sus necesidades durante muchos años.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos. Su confianza en Flintec es importante para nosotros, y estamos aquí para asegurar que tenga la mejor experiencia posible con nuestras balanzas industriales.
